よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
7〜10日程で発送いたします。
ギフトラッピングはできますか
ギフト用ではありませんが全てのご注文に簡易的なラッピングをしております。通常ご購入者様へのメッセージを商品と一緒に封入しておりますので、ギフト用で不要な場合は備考欄にご記載ください。
インスタで見たショップにない商品の注文はできますか？
ハンドメイド商品の殆どが一点物です。売り切れてしまった場合は再販はありません。
刺繍トートバッグの再販はありますか？
3年に一回くらい数枚作る可能性があります笑
Q.ハンドメイドラグは洗濯できますか？
ラグはお洗濯ができません。基本的にインテリアとしてお楽しみください。万が一汚れなどを落としたい場合はラグの裏地が水に濡れないよう（裏地に使用している糊が水性のため）表面のみを濡らしたタオルなどで押し洗いしてください。また、定期的にコロコロをするなどして、綺麗さを保てます。
Q.家が賃貸で壁に穴をあけられません。ラグはどうやって壁に掛けていますか？
①Daisoで販売している穴が目立たない細いピンでラグの裏地のフェルトの部分を少しつまんで壁に刺す。
②壁に有孔ボード等、フックを付けられる環境にし、クリップでラグを挟み、クリップごとフックに掛ける。
（詳しくはInstagramのハイライトで写真付きでご説明しています）
Q.刺繍商品は洗濯できますか？
はい、普通にお洗濯していただき問題ありません。
Q.オーダーメイドの注文はできますか？
申し訳ございませんが、現在オーダーメイドのご注文はお受けしておりません。
Q.返品・交換の対応はしていますか？
テキストを入力してく基本的に返品、交換は出来かねます。致しかぬ理由がある際、お問い合わせ又はインスタグラム @our_little_sky にDMを頂けますと幸いです。